도봉구, 주말 소음 잡는 '토요환경지킴이' 나선다
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도봉구(구청장 이동진)가 오는 6월부터 소음, 먼지 등 환경민원이 잦은 여름철 토요일에 환경 민원을 전담하는 '토요환경지킴이'를 운영한다.
최근 3년간 도봉구의 소음, 진동, 먼지, 악취 등 생활 속 환경민원은 ▲2018년 747건 ▲2019년 1천87건 ▲2020년 1천783건으로 꾸준히 증가하고 있고 코로나19로 인해 환기 시간과 재택시간이 늘어나며 환경민원도 늘어나는 추세다.
특히 창문을 열고 생활하는 하절기(6월∼9월)의 민원은 전체의 50％ 이상(2020년 1천783건 중 하절기에 53％(912건) 발생)이고 토요일 민원은 1일 평균 6건이 발생했다.
민원 유형별로는 소음이 83％(2020년 1천783건 중 소음 1천442건)로 대부분을 차지했다.
이에 도봉구는 담당부서인 환경정책과가 주중과 같이 토요일도 관련 법에 따라 환경민원을 전문적으로 응대하고 처리할 수 있도록 환경 공무원으로 토요환경지킴이를 꾸려 운영한다.
토요환경지킴이는 6월부터 9월까지 운영하며 근무시간은 오전 9시부터 저녁 6시까지다.
환경민원이 응답소, 당직실 등을 통해 접수되면 토요환경지킴이는 민원을 즉시 이관받아 민원 성격에 따라 현장 출동, 소음측정, 지도점검 등 즉시 대응한다.
처리결과는 당일 민원인에게 통지된다.
한편 구는 토요일 환경민원처리 운영 사항을 지역 내 주요 공사장에 사전에 공지해 소음 발생 작업을 예방할 방침이다.
이동진 도봉구청장은 "소음과 같은 민원은 시의성이 높아 즉시 응대해야 하는 경우가 많다. 토요환경지킴이 운영을 통해 구민들의 휴식권을 보장하고 신속하고 전문적인 민원처리가 이루어질 수 있도록 하겠다"고 전했다.
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