부산 금정구, 카카오톡으로 간편하게…대형폐기물 배출 '청소톡톡' 본격 운영 > 지역뉴스

부산 금정구(구청장 윤일현)는 주민 편의 증진과 행정 효율성 제고를 위해 카카오톡 채널 서비스 '청소톡톡'을 본격적으로 운영한다고 밝혔다.

'청소톡톡'서비스는 이사철과 연휴 기간 등 전화 민원 증가로 인한 상담 지연 주민 불편을 해소하고, 카카오톡을 활용해 누구나 쉽고 간편하게 대형폐기물 배출을 신청할 수 있도록 도입됐다.

이용 방법은 간단하다. 카카오톡 친구 검색창에서 '금정구 대형폐기물'을 검색하거나 안내된 QR코드를 스캔하면 별도의 회원가입 절차 없이 서비스를 이용할 수 있다. 신청자는 배출 품목과 수량 등을 입력한 뒤 수수료를 납부하면 되며, 신고필증을 출력하지 않아도 간편하게 배출할 수 있다.

금정구는 이번 '청소톡톡' 서비스 도입으로 주민 이용 편의성이 크게 향상될 뿐만 아니라, 무단 투기 예방과 쾌적한 도시환경 조성에도 기여할 것으로 기대하고 있다.

윤일현 금정구청장은 "카카오톡 채널을 활용한 대형폐기물 배출 서비스는 주민들이 더 쉽고 편리하게 이용할 수 있을 것"이라며 "앞으로도 생활밀착형 행정서비스 확대를 위해 지속적으로 노력하겠다"라고 밝혔다.