연제구, 2022 팝페라 친절 콘서트 개최
2022-04-18 17:46
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부산 연제구(구청장 이성문)는 지난 15일 구청 구민홀에서 민원서비스 향상과 구민 만족 행정서비스 제공을 위해 '팝페라 친절 콘서트'를 개최했다.
이번 교육 내용은 민원담당 공무원 등 직원 180여 명이 참석한 가운데 ▲점심시간 휴무제 시행에 따른 민원인 불편 해소 방안 ▲악성 민원인을 대하는 바람직한 자세 ▲효과적인 민원 응대법 등이 있으며, 팝페라 공연이 더해져 직원들의 많은 공감과 호응을 얻었다.
이성문 구청장은 "이번 교육을 통해 공직자로서 바람직한 친절 마인드를 함양해 구민들에게 더 좋은 행정서비스로 다가가기를 바란다"고 전했다.
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